Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Ehrental

Stand: Januar 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Geschäftsbeziehung zwischen Ehrental und Kunden im Bereich Rechtsberatung für Immobilienerwerb.

2. Vertragsgegenstand

Ehrental bietet Beratungsleistungen im Zusammenhang mit dem rechtlichen Erwerb von Immobilien an. Darüber hinaus stellt Ehrental Informationsprodukte und Waren in Zusammenhang mit diesem Themengebiet bereit.

3. Angebote und Leistungen

3.1 Beratungsleistungen

Unter Beratungsleistungen sind persönliche oder telefonische Sitzungen, Dokumentenprüfungen und rechtliche Empfehlungen zu verstehen. Termine können über das Kontaktformular vereinbart werden.

3.2 Informationsprodukte

Informationsprodukte umfassen digitale Leitfäden, Checklisten und Vorlagen zum Thema Immobilienerwerb. Nach Erwerb stehen diese zum sofortigen Abruf bereit.

3.3 Waren

Waren umfassen gedruckte Handbücher und Broschüren, die per Post versendet werden.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Preise richten sich nach der jeweils gültigen Preisliste. Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu leisten.

5. Rückerstattungsrichtlinien

Wir legen großen Wert auf Zufriedenheit und Transparenz. Nachfolgend finden Sie unsere erweiterten Rückerstattungsregelungen:

• Beratungsleistungen: Eine kostenfreie Stornierung ist bis 7 Kalendertage vor dem Termin möglich. Bei späterer Absage wird eine Pauschale von 50% des vereinbarten Betrags fällig. Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist bis 3 Tage vor dem ursprünglichen Termin möglich.
• Informationsprodukte: Digitale Produkte können nicht zurückgegeben werden, sobald der Download begonnen oder die Zugangslinks versandt wurden. Im Falle technischer Mängel stellen wir einen fehlerfreien Zugang oder eine Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Kauf in Aussicht.
• Waren: Gedruckte Handbücher und Broschüren können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesandt werden, sofern sie unbeschädigt und in der Originalverpackung sind. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Nach Prüfung der Ware erfolgt die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

6. Haftung

Ehrental haftet für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

7. Kontakt

Adresse: Paul-Klee-Weg 10
3006 Bern
Schweiz

Telefon: +41766092796
Business ID: CHE-368.206.649

Bei Fragen oder Anliegen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.